Fragment van ‘Late visitors to Pompei’, Carel Willink
Teamontwikkeling
Teams ontwikkelen zich vaak volgens een bepaald patroon. Tuckman beschreef de fasen die de meeste teams in hun ontwikkeling doorlopen.
Om teams een versnelling te geven in hun teamontwikkeling, ongeacht de fase waarin zij zich op dat moment bevinden hebben wij een gestructureerde aanpak ontwikkeld om hun ontwikkelpunten goed in kaart te brengen en de betrokkenheid van alle deelnemers van het begin af aan te borgen.
Intake
We starten per team met een intakegesprek met de teamleider, om met hem/haar een eerste globale analyse van de situatie van zijn/haar team te maken.
Introductie in het team
Na de intake vindt een plenaire introductie plaats van ongeveer een uur voor het voltallige team. Hierbij geven wij een toelichting op onze aanpak en werkwijze en eindigen we met het uitreiken van de vragenlijst die hoort bij de Teamscan.
Teamscan
De Teamscan is een vragenlijst die is ontwikkeld in samenwerking met TNO/Technische Menskunde. De uitkomsten worden verzonden aan en geanalyseerd door de firma Statcon, gelieerd aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Statcon stelt een onderzoeksverslag op. Dit verslag wordt tijdens de eerste teamdag uitgedeeld en plenair besproken met het team.
Individuele interviews
Op basis van het onderzoeksverslag vinden vervolgens diepte-interviews plaats met enkele deelnemers. Deze interviews duren elk 1 uur. In goed onderling overleg wordt een interviewschema per team opgesteld.
Terugkoppeling en opstellen programma
De uitkomsten van de Teamscan èn de interviews worden geanalyseerd en leveren een beeld op van de belangrijkste thema’s die spelen binnen het team. Deze thema’s worden besproken met de teamleider en verwerkt tot een programma voor één teamdag of een tweedaagse.
Een teamdag of een team 2-daagse
Het definitieve programma wordt vooraf verspreid onder de deelnemers. De inhoud hiervan is maatwerk en hangt af van de analyse-uitkomsten. In elk geval eindigt deze teamdag(en) met het maken en vastleggen van afspraken en eventuele vervolgsessies.
